Opbrengst
Als u niet tevreden bent met uw aankoop bij isóles , je kunt het binnen 30 dagen na ontvangst retourneren en het volledige aankoopbedrag terugkrijgen. Het artikel moet in dezelfde staat verkeren als waarin het is ontvangen en alle handvatten en labels moeten nog aan het kledingstuk zitten. We bieden ook gratis retourzendingen aan voor alle Deense bestellingen.
Hoe te retourneren:
- Ga naar ons retourportaal .
- Schrijf uw bestelnummer (bijv. #ISL9999) en uw e-mail.
- Selecteer het product dat je wilt retourneren.
- Vermeld de reden van uw retour.
- Je ontvangt een e-mail met een bevestiging en retourlabel.
- Vergeet niet je orderbevestiging of factuur mee te sturen in het pakket.
LET OP: Het retourportaal werkt alleen voor bestellingen geplaatst vanaf 28 maart 2023. Neem direct contact met ons op via support@isoles.com als uw bestelling voor deze datum is geplaatst!
Hoe te wisselen:
Als je een artikel wilt ruilen, maak dan gewoon een normale retour aan zoals hierboven aangegeven en plaats gewoon een nieuwe bestelling met het artikel waarvoor je wilt ruilen.